CRM的概念在国内提出虽然已有十多年了， 但是CRM项目的成功率却并不如人意。许多国内外的CRM厂商们只顾着宣传，然而，却把最重要的项目实施这个环节放松了，这恰恰是最易出现问题的地方。

　。

原有操作系统中已经安装有mysql数据库怎么办？

       crm2.0系统默认是使用mysql数据库，如果系统中已经安装有mysq。

安装前：

安装有windows系列操作系统的服务器、安装光盘、加密锁。

安装后：

进入开始菜单->思创ECRM->注册服务
启动思创ecrm服务器
 

    如何设置windows防火墙？

     crm系统是基于网络的应用。

  不能正常访问crm系统是什么原因？

  可能的原因是服务器端口被防火墙挡住了，通过关闭window。

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     在潜在客户池（客户池）中，对于“未分配”和“已分配”状态的客户，先定义为“无效”，对于“冻结”和&ldqu。

        客户关系管理（CRM）是继一对一营销和个性化营销之后又一时髦的词汇，但是，至今为止，很少有人能为CRM下一个清晰的、有效的定义。

问题1：鉴于现有的客户关系管理系统居高不下的失败率，应该根据哪些因素来评判CRM系统，而哪些因素又能够导致成功？ 

　　回答
　　评判CRM系统的依据如下： 。

Q:什么情况下需要清除缓存？
A:修改控制面板的任何设置都需要清除缓存，这样才能让新的设置生效。另外删除和增加视图也需要清除缓存。清除缓存的操作步骤：管理员登录易客CRM系统->控制面板主菜单->点击清除缓存子菜单。
Q:易客CRM是免费的吗？

1.客户为什么要选择CRM?
 1)CRM整合客户、企业、员工资源，优化业务流程
   在CRM系统中，承载着客户、企业、员工等各种资源。CRM一方面对资源分门别类。

1.什么样的企业需要CRM？
　　答：以下类型的企业应将CRM系统作为其信息化实施的重点：
　　1、企业销售大量种类的产品和服务
　　2、企业的核。

    当前中小企业的信息化处于较低水平，大多数只是完成了以进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。随着市场的激烈竞争、产品与服务的高度同质化，使中小企业开始关注客户的个性化需求，迫使中小企业开始出现对CRM的需求。中小企业渴望有。

      进行完善的CRM配置经常需要依赖于顾问人员的力量，但是这并不意味着需要完全依赖他们完成配置。Volt公司是纽约的一家B2B服务供应商，它也清楚要在企业中配置Microsoft Dynamics CRM 3.0还是需要一些顾问等的帮助。

　　在CRM项目部署过程中，尽管遵循一定的标准非常重要，但符合企业需求才是项目部署成功的根本。由于各个企业业务、文化背景等不同，他们对于CRM的需求也会在一定程度上存在着差别。如果一味的抹杀企业的个性化需求，CRM项目也很。