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CRM之销售管理模式

发布时间:2010-6-16      来源:互联网    作者:CRM软件管理者  人气:887

销售自动化SFA

如何提高销售人员的销售能力,使企业的销售额不断增加?
如何了解销售人员的业务进展情况?怎样有效的考评员工业绩?
如何对企业的销售趋势进行有效预测?如何找到企业决策需要的分析依据?
如何控制销售人员离职造成交接断档以及大客户的流失?

领导层:
1. 通过制定标准一致的销售流程规范企业销售,简化销售过程,缩短销售周期;
2. 管理人员可以有效地监控销售团队的销售机会,提升团队的销售能力;
3. 通过对销售机会的分析、预测和评估,可以及时了解到销售状况,剖析销售形式;
4. 销售预测、销售漏斗可以科学的分析销售趋势,为企业决策提供必要依据;
5. 详细的客户接触信息管理,可以控制因人员流动带来的损失;
6. 完善的销售审批流程,可以有效地监控销售的各个环节,提高销售收入和削减运营成本。



部门经理:
随时监控下属销售人员的数据、时间表、活动记录和计划,进行团队管理;
对下属销售人员的营销数据进行统计分析,保证完成销售目标;
监控下属销售人员的销售机会跟踪情况,合同交付计划和交付情况,回款计划和实际回款情况;
监控下属销售人员的营销费用支出和汇总。

销售人员:
客户资料及活动记录一目了然,全局搜索,方便查到所有相关内容;
包括:客户、联系人、联系方式;销售机会、机会的跟踪;合同、交付、回款计划和管理;
对销售费用支出,日程安排,待办事项全程管理;
随时共享在销售过程中产生的各种知识;
对自己的客户和销售机会等随时统计和分析,辅助决策;
灵活的提醒功能确保:合同执行、销售跟踪的顺利推进;
与Outlook集成,事件定时自动提醒。
 

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