原有操作系统中已经安装有mysql数据库怎么办？

       crm2.0系统默认是使用mysql数据库，如果系统中已经安装有mysql数据库，将会产生冲突。如果mysql数据库是安装版本的，请通过软件自带功能直接卸载mysql数据库，或者进入“控制面板”卸载mysql数据库。如果是windows xp以上版本，也可以通过下列命令删除mysql服务。
  A,在开始菜单里运行：CMD，回车
  B,输入：sc delete mysql，回车，卸载相关服务
  C,继续安装RM2.0系统。

原有操作系统中已经安装有tomcat软件怎么办？

       crm2.0系统使用tomcat5.5做为应用软件平台，如果系统中已经安装有tomcat软件，将会产生冲突。如果tomcat软件安装版本的，请通过软件自带功能直接卸载tomcat软件，或者进入“控制面板”卸载tomcat软件。如果是windows xp以上版本，也可以通过下列命令删除tomcat服务。
  A,在开始菜单里运行：CMD，回车
  B,输入：sc delete tomcat5，回车，卸载相关服务
  C,继续安装CRM2.0系统。

原有操作系统中已经启用了iis等其他网站服务程序怎么办？

       crm2.0系统是基于b/s结构的应用系统，默认是80端口访问，如果启用了iis　web服务，该服务也是基于b/s结构，同样会占用80端口，这样就会产生冲突。可以在服务管理器中停用iis web服务，或者将iis web服务的默认端口改为8080。